Cómo recuperar mensajes eliminados en Messenger

¿Alguna vez has sentido la sensación de hundimiento al darte cuenta de que una conversación valiosa o un mensaje importante se ha eliminado en Messenger?

No temas, porque esta guía te guiará por los pasos para recuperar fácilmente esos mensajes perdidos.

Ya sea que se trate de un mensaje eliminado accidentalmente o de un problema técnico, le mostraremos cómo recuperar sus datos perdidos de forma rápida y sin estrés.

Desarchivar conversaciones de Facebook Messenger

Abra la aplicación Facebook Messenger.

Desde allí, seleccione su foto de perfil en la parte superior izquierda de su pantalla.

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En Chats archivados , puede obtener una vista previa de todos los chats grupales que realiza actualmente, así como de los chats con usuarios individuales.

Para recuperar conversaciones archivadas, simplemente deslícese de derecha a izquierda y toque Desarchivar .

Recuperar mensajes de Messenger eliminados

Si desea recuperar mensajes eliminados, lamentablemente no existe una manera fácil de hacerlo.

Tienes la opción de pedirle a Facebook que te envíe una copia de todos tus datos, incluidos los mensajes eliminados, a los usuarios de Messenger.

Para hacer esto, necesitará usar Facebook en su PC o computadora portátil.

También puedes simplemente desarchivar conversaciones usando la versión del navegador de Facebook si no te gusta usar la aplicación en tu dispositivo móvil.

Desde allí, haga clic en su foto de perfil en la parte superior derecha de su pantalla y haga clic en Configuración y privacidad, luego haga clic en Configuración .

En la sección Tu información de Facebook , haz clic en Descargar tu información .

Luego puede seleccionar el formato en el que desea mostrar sus datos.

El formato de archivo HTML debería ser legible para la mayoría de los usuarios.

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A continuación, configure la opción Calidad de medios en Media para evitar que la descarga sea demasiado grande y, finalmente, establezca un rango de fechas desde el cual desea recuperar los mensajes eliminados.

Cuando haya terminado, haga clic en Solicitar una descarga .

Tomará un momento crear una copia de su descarga.

Una vez creada una copia, navegue hasta la pestaña Archivos disponibles .

Es posible que tengas que esperar unos segundos para que esta descarga esté lista, ya que es posible que aún esté esperando si deseas descargar una gran cantidad de datos o un rango de fechas de archivo largo.

Cuando la descarga esté lista, recibirás una notificación de Facebook y luego podrás elegir descargar tus datos después de ingresar la contraseña de tu cuenta.

Esto le permitirá navegar y encontrar mensajes eliminados.

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