Cómo solucionar “No se puede cargar un controlador en este dispositivo” (controlador ene.sys) – Windows 11

Si es usuario de Windows 11, es posible que haya recibido el mensaje de error "No se puede cargar un controlador en este dispositivo".

Este mensaje de error suele estar relacionado con el controlador ene.sys, que es un controlador de CD/DVD-ROM.

Este mensaje de error puede impedirle acceder a su CD/DVD-ROM, causando frustración e inconvenientes.

Este artículo explorará los motivos de este mensaje de error y los métodos para solucionarlo.

Contenido del Artículo

Instalar actualizaciones opcionales de Windows

Instalar actualizaciones opcionales de Windows

Primero, abra la configuración de Windows.

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En esta ventana, navega hasta la sección Windows Update .

Desde allí, navegue hasta Opciones avanzadas .

A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en Actualizaciones opcionales .

Si hay una actualización disponible aquí, asegúrese de descargarla, lo que la instalará automáticamente.

Cancelar la actualización del sistema operativo

Cancelar la actualización del sistema operativo

En las Opciones avanzadas de Windows Update, haga clic en Recuperación .

Si la opción Revertir no está atenuada, podrá revertir la actualización del sistema operativo Windows y solucionar cualquier problema que tenga con su actualización actual.

Deberá reiniciar su PC para que los cambios surtan efecto.

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Deshabilitar la integridad de la memoria

Deshabilitar la integridad de la memoria

Si el problema persiste, busque Core Isolation en el menú Inicio para abrir la ventana Core Isolation Windows Security .

Aquí, asegúrese de que la opción Integridad de la memoria esté desactivada.

Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

Finalmente, regrese a la configuración de Windows.

En Sistema , haga clic en Solucionar problemas .

Al hacer clic en Otros solucionadores de problemas , puede ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas .

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Después de seleccionar la aplicación correcta de esta lista de aplicaciones, detectará problemas con la aplicación.

Siga las instrucciones en pantalla y el solucionador de problemas puede aplicar algunas configuraciones de Windows para corregir el error del controlador que está recibiendo.

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