Error 0x80070490 en Windows 10: Soluciona el problema al agregar cuentas de correo y calendario

La aplicación Correo y Calendario de Windows 10 es una herramienta útil para gestionar tu correo electrónico y calendarios. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar un obstáculo al intentar agregar una cuenta nueva, encontrándose con el error 0x80070490. Este código de error indica un problema al acceder a los servicios de correo electrónico y calendario, lo que impide la configuración de nuevas cuentas.

En este artículo, te guiaremos a través de las soluciones más comunes para solucionar el error 0x80070490 en la aplicación Correo y Calendario de Windows 10. Abordaremos las causas del problema, proporcionando soluciones detalladas y pasos a seguir para restaurar la funcionalidad de la aplicación.

¿Qué causa el error 0x80070490 en la aplicación Correo y Calendario?

El error 0x80070490 en la aplicación Correo y Calendario de Windows 10 puede deberse a varios factores:

• Problemas de conexión a Internet: Un problema de conexión a Internet puede impedir que la aplicación acceda a los servicios de correo electrónico y calendario.
• Configuración incorrecta de la cuenta: La configuración incorrecta de la cuenta puede causar conflicto con los servicios de correo electrónico y calendario.
• Problemas con el servicio de Windows Mail: Los servicios de Windows Mail pueden estar dañados o tener problemas que impidan la conexión a las cuentas.
• Firewall o antivirus: Un firewall o antivirus restrictivo puede bloquear el acceso de la aplicación Correo y Calendario a los servicios de correo electrónico y calendario.
• Problemas con la aplicación Correo y Calendario: La aplicación Correo y Calendario puede tener un error o un archivo dañado que interfiere con la configuración de las cuentas.

Soluciones para el error 0x80070490 en la aplicación Correo y Calendario

Para solucionar el error 0x80070490, podemos optar por diversas soluciones, comenzando por las más sencillas:

1. Verifica tu conexión a Internet

Antes de proceder con soluciones más complejas, asegúrate de que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente. Intenta acceder a otros sitios web o aplicaciones online para confirmar la conexión. Si la conexión a Internet es inestable, el error 0x80070490 puede ser causado por la dificultad de la aplicación para acceder a los servicios de correo electrónico y calendario.

2. Reinicia tu computadora

Reiniciar tu computadora puede solucionar problemas temporales con la aplicación Correo y Calendario, incluyendo el error 0x80070490. Al reiniciar, la aplicación se restablece y se reinicia, lo que puede resolver errores o conflictos que impiden la configuración de las cuentas.

3. Verifica la configuración de la cuenta

Asegúrate de que la configuración de la cuenta que intentas agregar sea correcta. Verifica la dirección de correo electrónico, contraseña y otros detalles relevantes. Un error en la configuración de la cuenta puede causar el error 0x80070490.

4. Restablece la aplicación Correo y Calendario

Restablecer la aplicación Correo y Calendario puede solucionar problemas relacionados con la aplicación misma, incluyendo el error 0x80070490. Para restablecer la aplicación, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Configuración de Windows 10.
2. Selecciona Aplicaciones y luego Aplicaciones y características.
3. Busca Correo y Calendario en la lista de aplicaciones.
4. Haz clic en Opciones avanzadas.
5. Haz clic en Restablecer.

5. Deshabilita el firewall y el antivirus

Si el firewall o antivirus está bloqueando el acceso de la aplicación Correo y Calendario a los servicios de correo electrónico y calendario, puede causar el error 0x80070490. Deshabilita temporalmente el firewall o el antivirus para ver si esto soluciona el problema.

6. Repara el servicio de Windows Mail

El servicio de Windows Mail puede estar dañado o tener problemas que impidan la conexión a las cuentas, causando el error 0x80070490. Para reparar el servicio, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Configuración de Windows 10.
2. Selecciona Aplicaciones y luego Aplicaciones y características.
3. Busca Correo y Calendario en la lista de aplicaciones.
4. Haz clic en Opciones avanzadas.
5. Haz clic en Reparar.

7. Actualiza Windows 10

Las actualizaciones de Windows 10 pueden incluir correcciones para errores y problemas con la aplicación Correo y Calendario, incluyendo el error 0x80070490. Verifica si hay actualizaciones disponibles y, si las hay, instálalas.

Otras soluciones para el error 0x80070490

Si las soluciones anteriores no funcionan, puedes probar otras opciones:

• Usa una cuenta diferente: Intenta agregar una cuenta de correo electrónico y calendario diferente. Si puedes agregar otra cuenta sin problemas, el error 0x80070490 puede estar relacionado con la configuración de la primera cuenta.
• Crea una nueva cuenta de usuario: Si el error 0x80070490 persiste, crea una nueva cuenta de usuario en Windows 10. Inicia sesión con la nueva cuenta e intenta agregar la cuenta de correo electrónico y calendario.
• Contacta al proveedor de correo electrónico: Si el error 0x80070490 persiste, contacta al proveedor de correo electrónico. Es posible que haya un problema con los servicios de correo electrónico y calendario del proveedor, lo que causa el error.

Conclusión

El error 0x80070490 en la aplicación Correo y Calendario de Windows 10 puede ser frustrante, pero con las soluciones detalladas en este artículo, puedes solucionar el problema y agregar tu cuenta de correo electrónico y calendario correctamente. Sigue los pasos cuidadosamente y verifica la conexión a Internet, configuración de la cuenta, servicio de Windows Mail, firewall y antivirus, actualizaciones de Windows 10, y otras opciones adicionales. Si el problema persiste, contacta al proveedor de correo electrónico o busca ayuda de soporte técnico de Microsoft.