Microsoft Store no descarga aplicaciones, solución al problema

¿Alguna vez te has quedado atrapado en un limbo digital porque tu Microsoft Store se niega a descargar aplicaciones?

No está solo y eso es exactamente lo que cubriremos en este artículo.

Desde garantizar una conexión de red estable hasta ajustar la configuración del sistema, borrar el caché y restablecer Microsoft Store, cubriremos cada posible solución paso a paso.

Entonces, siéntate y únete a nosotros en este viaje para recuperar tu experiencia fluida de descarga de aplicaciones.

Contenido del Artículo

Comprueba tu conexión a Internet

Comprueba tu conexión a Internet

Comience examinando la confiabilidad de su conexión de red.

Utilice servicios en línea como Speedtest.net para evaluar su velocidad de carga y descarga.

En particular, inspeccione su conexión Wi-Fi o Ethernet para asegurarse de que no haya problemas que interrumpan su sesión.

Si sospecha que la señal de Wi-Fi es débil, reiniciar su enrutador podría ser suficiente para rejuvenecer su conectividad.

Sincronice la fecha y hora de su sistema

Sincronice la fecha y hora de su sistema

La fecha y hora de su sistema es un aspecto crucial que a menudo se pasa por alto en la solución de problemas de Microsoft Store.

Simplemente vaya a la bandeja del sistema, haga clic derecho en la visualización de fecha y hora y seleccione "Ajustar fecha/hora".

Asegúrese de que estas configuraciones reflejen con precisión la fecha y hora actuales.

Si existe alguna discrepancia, corríjala fácilmente habilitando las opciones "Establecer hora automáticamente" y "Establecer zona horaria automáticamente".

Borrar caché de Microsoft Store

Borrar caché de Microsoft Store

Comprobación de la versión de Windows: cómo comprobar la versión de Windows en una computadora portátil o PCComprobación de la versión de Windows: cómo comprobar la versión de Windows en una computadora portátil o PC

A veces, la fuente de los problemas de descarga se encuentra en la caché dañada de Microsoft Store.

Para borrar esto, use el método abreviado de teclado "Windows + R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

Escriba 'wsreset.exe' y confirme con Enter.

Este proceso restablecerá efectivamente el caché de Microsoft Store, lo que potencialmente solucionará cualquier problema de descarga.

Verificar la disponibilidad de espacio en disco

Verificar la disponibilidad de espacio en disco

En algunos casos, el obstáculo que impide que se descarguen aplicaciones de Microsoft Store es la falta de espacio en disco en su PC con Windows.

Verifique su disponibilidad de almacenamiento yendo a Configuración de Windows, eligiendo "Sistema" y luego "Almacenamiento".

Es fundamental que la unidad destinada a instalar la aplicación tenga suficiente espacio libre.

Suspender temporalmente el antivirus

Suspender temporalmente el antivirus

En algunos casos, el software antivirus de terceros puede entrar en conflicto con las descargas de su aplicación.

Para intentar resolver el problema, suspenda temporalmente su protección antivirus y luego intente descargar la aplicación nuevamente desde Microsoft Store.

Ejecute el restablecimiento de la aplicación Microsoft Store

Ejecute el restablecimiento de la aplicación Microsoft Store

Si los métodos anteriores fallan, considere restablecer Microsoft Store.

Para hacer esto, revise la configuración de Windows y seleccione "Aplicaciones" en la sección "Aplicaciones y características".

Ubique “Microsoft Store” en la lista que se muestra, haga clic en él y opte por “Opciones avanzadas”.

Continúe haciendo clic en el botón "Restablecer" para restablecer la aplicación Microsoft Store en su PC con Windows.

Utilice el solucionador de problemas de Microsoft Store

Utilice el solucionador de problemas de Microsoft Store

El sistema operativo Windows tiene herramientas de solución de problemas integradas diseñadas para resolver automáticamente problemas comunes.

Acceda a esta función en su configuración en la sección "Actualización y seguridad".

Seleccione "Solución de problemas".

En "Buscar y solucionar otros problemas", opte por "Aplicaciones de la Tienda Windows" e inicie el solucionador de problemas.

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Deshabilitar la conexión VPN

Deshabilitar la conexión VPN

Si está utilizando una VPN en su sistema, es recomendable desactivar temporalmente esta conexión.

Esta acción podría resolver el problema que tiene con la aplicación Microsoft Store que no descarga aplicaciones correctamente en su sistema.

En resumen

  • ¿Por qué mi Microsoft Store no descarga aplicaciones?

    Varios factores podrían impedir que Microsoft Store descargue aplicaciones.

    Estos incluyen una mala conexión de red, configuraciones incorrectas de fecha y hora, caché dañada, poco espacio en disco, conflictos con el software antivirus o problemas de VPN.

  • ¿Cómo puedo mejorar mi conexión de red para descargas de Microsoft Store?

    Pruebe su velocidad de Internet en Speedtest.net y garantice una conexión estable.

    Si estás conectado a Wi-Fi, intenta reiniciar tu enrutador.

    Para problemas persistentes, comuníquese con su ISP para obtener ayuda.

  • ¿Qué debo hacer si la caché de mi Microsoft Store está dañada?

    Puede restablecer el caché presionando "Windows + R", escriba "wsreset.exe" y presione Enter.

    Esta acción borra el caché de Microsoft Store y puede resolver problemas de descarga.

  • ¿Cómo puedo asegurarme de tener suficiente espacio en disco para las descargas de Microsoft Store?

    Vaya a "Sistema" en la configuración de Windows y luego seleccione "Almacenamiento".

    Asegúrese de que haya suficiente espacio libre en la unidad donde están instaladas las aplicaciones.

  • ¿Cómo afecta una VPN a mis descargas de Microsoft Store?

    Una VPN puede causar problemas con las descargas de Microsoft Store.

    ¿Cuál es mi dirección de correo electrónico? A continuación, le mostramos cómo encontrar su ID de correo electrónico si lo olvidó o lo perdió.¿Cuál es mi dirección de correo electrónico? A continuación, le mostramos cómo encontrar su ID de correo electrónico si lo olvidó o lo perdió.

    Si está utilizando una, desactívela temporalmente y luego intente descargar la aplicación nuevamente.

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