Solucionar el error de no poder enviar el mensaje – Facebook Messenger
Facebook Messenger es una de las plataformas de mensajería instantánea más utilizadas en el mundo.
Es conveniente, fácil de usar y perfecto para mantenerse en contacto con amigos y familiares.
Sin embargo, de vez en cuando, puede aparecer un mensaje de error que indique " No se pudo enviar el mensaje ".
Esto puede resultar bastante frustrante, especialmente si necesita enviar un mensaje importante.
Pero no te preocupes, este error se puede solucionar fácilmente.
En este artículo, le mostraremos cómo resolver el error " No se pudo enviar el mensaje " en Facebook Messenger.
- Garantizar una conexión de red confiable
- Desbloquear cuentas de Facebook Messenger
- Deshabilitar la conexión VPN y proxy
- Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano
- Borrar el caché de la aplicación Messenger
- Actualiza y reinicia el dispositivo.
- Actualizar Facebook Messenger
- En resumen
Garantizar una conexión de red confiable
Hay varias razones por las que la aplicación Messenger no puede enviar mensajes y el problema más común es la conexión de red.
En primer lugar, debe asegurarse de estar utilizando una conexión confiable.
Cambie de celular a WiFi y viceversa, y use un sitio o aplicación de prueba de velocidad para asegurarse de que el problema no esté en su conexión a Internet actual.
Desbloquear cuentas de Facebook Messenger
Una vez hecho esto, asegúrese de que la cuenta a la que intenta enviar mensajes no esté en su lista de bloqueo ni que ese usuario lo haya bloqueado.
Cómo restringir mensajes – Facebook MessengerPuede probar esto enviando un mensaje a otra persona para ver si llega.
Toca tu foto de perfil en la parte superior izquierda de tu pantalla.
Desde allí, navega hasta la sección Privacidad y toca Cuentas bloqueadas .
Asegúrese de que la persona con la que intenta contactar no esté en esta lista de amigos bloqueados.
Deshabilitar la conexión VPN y proxy
Cuando haga esto, también debe asegurarse de que está utilizando la aplicación oficial de Messenger y no una aplicación de terceros para enviar mensajes, ya que en muchos casos esto puede causar el error No se pudo enviar el mensaje que recibe.
Luego, cierre la aplicación Messenger y abra la configuración de su dispositivo.
En este caso, en tu iPhone, pero puedes seguirlo usando un dispositivo Android.
En tu configuración general , toca VPN y administración de dispositivos .
Aquí, asegúrese de desactivar cualquier conexión VPN o proxy, ya que esto puede impedirle enviar mensajes.
Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano
En Actualización de la aplicación en segundo plano , asegúrese de habilitar la actualización en segundo plano de Messenger .
Esto permitirá que las aplicaciones actualicen su contenido cuando tengan una conexión de red.
Borrar el caché de la aplicación Messenger
Si nada ayudó, deberá borrar el caché de la aplicación Messenger y restablecer la aplicación.
En tu Configuración de almacenamiento , espera un segundo hasta que tu dispositivo cargue tu información de almacenamiento.
Cómo aparecer sin conexión en Facebook MessengerCuando termine, busque Messenger .
Puede tocar Descargar aplicación , lo que eliminará su aplicación y sus datos de usuario.
Todos los datos eliminados volverán una vez que vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
También debes asegurarte de tener una cantidad mínima de espacio de almacenamiento restante para evitar que las aplicaciones fallen y no funcionen correctamente en tu dispositivo Android o iOS.
Actualiza y reinicia el dispositivo.
Finalmente, regrese a su Configuración general y toque Actualización de software .
Asegúrese de estar utilizando la última versión del software para su dispositivo.
Debe reiniciar su dispositivo después de descargar la última actualización para asegurarse de que esté instalada correctamente.
Actualizar Facebook Messenger
En Google Play o App Store, también puedes buscar Messenger para asegurarte de que estás usando la versión más reciente de la aplicación.
Facebook puede impedirle temporalmente enviar nuevos mensajes de Messenger si envía mensajes a demasiadas cuentas en poco tiempo o si tiene una cuenta sospechosa.
En resumen
¿Qué causa el error “No se pudo enviar el mensaje” en Facebook Messenger?
El mensaje de error puede deberse a varios motivos, incluida una mala conexión a Internet, problemas con el servidor, software desactualizado o un error en la aplicación.
¿Hay alguna forma de comprobar si el servidor está inactivo antes de intentar resolver el error?
Sí, puedes consultar el Centro de ayuda de Facebook Messenger para ver si se ha informado algún problema con los servidores.
¿Existe alguna forma de evitar que se produzca el error "No se pudo enviar el mensaje" en el futuro?
Actualizar periódicamente la aplicación Facebook Messenger y mantener una buena conexión a Internet puede ayudar a evitar que el error se repita en el futuro.
Cómo recuperar mensajes eliminados en Messenger¿Puedo seguir enviando mensajes incluso si encuentro el error "No se pudo enviar el mensaje"?
Si el error es temporal y se debe a una mala conexión a Internet, aún podrá enviar mensajes una vez que se restablezca la conexión.
Sin embargo, si el error persiste, es posible que deba resolverlo antes de poder enviar mensajes nuevamente.
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