Discord: cómo solucionar el error "Esta interacción falló"

Al desentrañar los complejos hilos digitales de Discord, la popular plataforma de comunicaciones a veces puede provocar errores imprevistos.

Uno de esos problemas es el error "Esta interacción falló" que los usuarios suelen encontrar mientras navegan por los canales.

Este artículo explica el proceso para solucionar este problema y garantiza que tengas una experiencia sin problemas en Discord.

Equipado con pasos fáciles de seguir, desde verificar el estado del servidor de Discord, borrar el caché de Discord, cambiar la configuración de su antivirus, explorar la versión web y, opcionalmente, reinstalar la aplicación, volverá a tener una conversación transparente antes de que se dé cuenta.

Entonces, profundicemos en las soluciones y regresemos al redil de Discord.

Verificar el estado del servidor de Discord

Comience a solucionar problemas confirmando que los servidores de Discord estén funcionando correctamente en su región.

Vaya a la página Estado de Discord en su navegador web para ver el estado operativo de todos los sistemas.

Si hay un problema temporal con los servidores, la paciencia es clave; Espere un poco y luego intente reiniciar su aplicación Discord para ver si eso soluciona el problema.

Borrar caché de Discord

Una vez que haya verificado que los servidores de Discord están en funcionamiento, el siguiente paso es borrar el caché de Discord.

Comience cerrando Discord por completo, ya sea usando el Administrador de tareas o, para una ruta más fácil, haga clic derecho en el ícono de Discord en la bandeja del sistema de Windows y seleccione "Salir".

A continuación, escriba %AppData% en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y presione Entrar.

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Esto abrirá su Explorador de archivos.

Busque y elimine la carpeta "Discord" en este directorio.

Tenga la seguridad de que esta acción no interferirá con su cuenta ni con su configuración personalizada.

Deshabilite temporalmente el Firewall de Windows Defender

En algunos escenarios, su antivirus o firewall puede obstruir inadvertidamente la conexión de Discord, lo que genera el frustrante error "Esta interacción falló".

Para solucionar este problema, considere desactivar temporalmente su firewall y antivirus.

Si utiliza principalmente Windows Defender y no tiene instalada ninguna aplicación antivirus de terceros, siga estos pasos:

1. Navegue hasta "Windows Defender" usando la búsqueda del menú Inicio.

2. Una vez allí, seleccione “Protección contra virus y amenazas”.

3. A continuación, haga clic en "Administrar configuración" y mueva el control deslizante de Protección en tiempo real a la posición APAGADO.

4. Se le pedirá que confirme este cambio; hágalo.

5. Finalmente, apague el Firewall de Windows Defender.

   Asegúrese de repetir esta acción para la opción "Red pública" que se encuentra en la configuración de "Firewall y protección de red".

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Después de deshabilitar exitosamente su antivirus y firewall, vuelva a abrir Discord para verificar si el problema persiste.

Si el error se ha resuelto, puede reactivar su firewall de forma segura.

Pruebe el cliente web Discord

Como parte del proceso de solución de problemas, vale la pena comprobar si la versión web de Discord funciona como se esperaba.

Para hacer esto:

1. Inicie su navegador web favorito y navegue hasta Discord.com/channels .

2. Inicie sesión con sus credenciales de Discord.

3. Observa si el problema persiste en la versión web.

Si el cliente web funciona sin el error "Esta interacción falló", está claro que el problema está asociado con la aplicación de escritorio Discord.

Reinstalar discordia

Si el problema persiste en el cliente de escritorio, considere reinstalar Discord.

Siga estos sencillos pasos:

1. Abra su aplicación de configuración de Windows.

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2. Vaya a "Aplicaciones" > "Aplicaciones instaladas".

3. Busque Discord en esta lista y proceda a desinstalarlo.

Luego, vaya a Discord.com para descargar el instalador.

Haga clic en "Descargar para Windows" y ejecute el instalador de Discord.

Este proceso debería completarse en unos momentos.

En resumen

• ¿Qué significa el error "Esta interacción falló" en Discord?

  Este error suele deberse a problemas de conectividad, una aplicación desactualizada o problemas con los servidores de Discord.

• ¿Cómo comprobar si los servidores de Discord están operativos?

  Vaya a la página Estado de Discord de su navegador web, donde puede verificar el estado operativo de todos los sistemas.

• ¿Cómo borro el caché de Discord en mi PC?

  Cierra Discord, busca %AppData% en tu menú Inicio y elimina la carpeta "Discord".

• ¿Cómo deshabilitar la protección en tiempo real del Firewall de Windows Defender?

  Vaya a "Windows Defender" > "Protección contra virus y amenazas" > "Administrar configuración" y desactive la protección en tiempo real.

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• ¿Cómo reinstalo Discord en mi sistema?

  Desinstale la aplicación a través de "Aplicaciones" > "Aplicaciones instaladas" en la Configuración de Windows, luego descárguela y vuelva a instalarla desde Discord.com.