Cómo solucionar la Descarga Pendiente en Google Play Store - Soluciones y Alternativas
Uno de los errores comunes que podemos encontrar los usuarios de Android, es el típico error de "Descarga pendiente" durante el proceso de actualización de una aplicación o durante la descarga de la misma. Por eso vamos a ver diferentes maneras para solucionar el error de descarga pendiente en Play Store.
Soluciones para el error de Descarga pendiente en Play Store
A continuación te presentaremos varias alternativas para solucionar el error en Google Play Store y evitar que se quede en descarga pendiente, permitiendo continuar con tus descargas o actualizaciones.
Antes de continuar, te recomendamos que pruebes con todas y cada una de las soluciones que te enseñaremos a continuación.
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Por lo general cuando una descarga aparece durante mucho tiempo como descarga pendiente, una solución seria verificar que alguna actualización se encuentre descargando en segundo plano o la misma se encuentre "trabada". Para verificar esto, debes hacer lo siguiente:
- Abre la app Google Play Store.
- Toca en las 3 lineas horizontales o en el icono de tu cuenta para desplegar el menú.
- Toca la primera opción "Mis apps y juegos".
- Te encontraras situado en la pestaña "Actualizaciones", si hay alguna actualización en proceso, toca en el botón "Detener" y prueba a descargar cualquier aplicación o juego.
No es raro que de vez en cuando, durante el proceso de la actualización de una app, pueda quedarse bloqueada y la misma nunca se termine de descargar o actualizar.
Pero al frenar o detener su descarga, pueda volver a permitir que otras aplicaciones continúen con su descarga sin problemas.
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Detener el proceso o forzar el cierre de una aplicación, generalmente suele funcionar en esta ocasión, para eso debemos hacer lo siguiente:
- Debes abrir el menú de aplicaciones.
- Luego localiza el icono de Google Play y mantén presionado por un instante hasta que salga una ventanita.
- Toca en el icono circular con una letra i dentro para acceder a la "Información de la aplicación".
- Finalmente toca en el botón "Forzar cierre".
De esta forma, cuando detenemos el proceso de Google Play Store y volvemos a ingresar, podremos seguir descargando cualquier aplicación o actualización que tengamos pendiente.
Borra la cache y datos de Google Play Store
Eliminar la cache parece algo lógico hacer cuando se presenta algún tipo de problema con una aplicación, como lo es en el caso de Google Play, por lo que tendremos que hacer lo siguiente:
- Abre el menú de aplicaciones.
- Mantén presionado sobre el icono de Google Play unos segundos hasta que se abra una ventanita.
- Toca en el icono de "información" para entrar a la opción de "Información de la aplicación".
- Toca en "Almacenamiento".
- Por ultimo toca en "Eliminar caché".
Luego de eso prueba a descargar alguna aplicación al azar desde la Play Store, si el mensaje de "Descarga pendiente" sigue presente, repite nuevamente los pasos, pero tendrás que borrar los datos de la aplicación, para eso toca en el botón de "Eliminar datos".
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Seguramente cuando lo hagas, la versión actual de la aplicación Google Play se eliminara, dejando en tu dispositivo móvil una versión antigua que viene predeterminada de fabrica.
Eliminar actualización fallida de Google Play Services
Una solución eficiente y recomendable para el error "Descarga pendiente" es eliminando una actualización de Google Play Services, que posiblemente se haya descargado e instalado con errores. Para desinstalar esta actualización, sigue los pasos a continuación:
- Entra a la "Configuración" o "Ajustes" de tu teléfono Android.
- Dentro busca la sección "Aplicaciones" y toca para ingresar.
- En el listado de las aplicaciones, localiza la app "Servicios de Google Play" y toca para abrir las opciones.
- Allí mismo toca en los 3 puntos y pulsa en "Desinstalar actualizaciones".
Realizando y probando todas estas soluciones, no deberías tener problemas para continuar con las descargas y actualizaciones de tus aplicaciones. Pero si aun sigues con el mensaje "Descarga pendiente" en Google Play Store, te recomendamos que pruebes La mejor alternativa a Google Play Store donde podrás actualizar tus aplicaciones y seguir descargando todas las app disponibles en la Play Store.
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