Corrija la configuración restringida por TikTok para proteger su privacidad

TikTok se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares, pero no está exenta de problemas.

Un problema que muchos usuarios han encontrado es el mensaje de error "Configuración restringida", que puede resultar frustrante y confuso.

Este mensaje de error aparece cuando TikTok no puede acceder a ciertas configuraciones, lo que puede limitar la funcionalidad de la aplicación y poner en riesgo su privacidad.

¿Qué causa el error "Configuración restringida para proteger su privacidad"?

En la mayoría de los casos, no podrás cambiar ciertas configuraciones de privacidad ni combinar o ensamblar tus videos.

Esto se debe a que estableciste tu edad en 15 años o menos cuando configuraste tu cuenta por primera vez, o porque el tiempo de pantalla o las restricciones de contenido están bloqueando ciertas partes de la aplicación, lo que puede desencadenar el error.

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Desactivar restricciones de contenido y privacidad

En dispositivos iOS, abra su aplicación de configuración.

Desde allí, toque Tiempo de pantalla .

En Restricciones de contenido y privacidad , asegúrese de desactivar las restricciones por completo.

Asegúrese de que Compartir entre dispositivos esté desactivado para evitar que estas configuraciones se apliquen en todos sus dispositivos iCloud.

Solicitar un cambio de edad en TikTok

Si esto no resuelve el problema, es probable que la edad asociada a su cuenta esté causando el problema.

Desafortunadamente, no podrás simplemente cambiar tu edad en la configuración de la aplicación TikTok.

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Para solicitar un cambio en su edad, asegúrese de hacer clic en el enlace en la descripción a continuación o visite tiktok.com/legal/report/feedback en su navegador preferido para navegar a esa página.

Ingrese la dirección de correo electrónico y el nombre de usuario asociados con su cuenta de TikTok.

A continuación, establezca el tema en Editar información de la cuenta y Otros como subtema.

Luego puede explicar que accidentalmente estableció su edad en menos de 16 años al crear su cuenta y que su edad actualmente es diferente.

Finalmente, adjunte una foto de su DNI a este informe para acreditar su identidad antes de enviar el formulario.

Puede tomar hasta uno o dos días recibir comentarios de TikTok, luego cambiarán su edad en la información de su perfil, lo que solucionará el error de "Configuración restringida" que recibe.

Alternativamente, también puedes crear una nueva cuenta de TikTok donde estableces tu edad en más de 16 años.

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